Informations Trips Moto Off-Road

Question 1

Quel type de moto est recommandé pour nos voyages?

Accepted Answer

Nos voyages sont accessibles aux motards avec leur propre moto via la formule "Indépendant". Pour naviguer correctement dans les chemins, nous recommandons des motos de type trail, maxi-trail, enduro et scrambler. Si vous n'avez pas de moto, libre à vous de choisir soit la formule "Standard" avec laquelle nous fournissons une Honda CRF300L, soit la formule "Premium" avec laquelle nous fournissons une Kove 450 Rally Standard, pour toute la durée du voyage.

Question 2

Quel est le niveau de difficulté des voyages proposés?

Accepted Answer

Selon la destination choisie, nos circuits peuvent convenir à tous les niveaux de compétence, du novice à l'expert. Pour mieux vous repérer, vous trouverez sur chaque destination un indicateur de difficulté. Si vous n'avez aucune expérience du off-road, nous vous encourageons à prendre une Journée Découverte (disponible dans notre calendrier), pour vous initier avant un départ plus engagé.

Question 3

Quels sont les documents à présenter le jour du départ?

Accepted Answer

Vous devez présenter les documents requis incluant votre permis de conduire moto en cours de validité, vos assurances et les documents de rapatriement sanitaire.

Question 4

Nos voyages sont-ils guidés ou autonomes?

Accepted Answer

Tous nos voyages sont guidés par nos experts locaux.

Question 5

Comment se passe l'hébergement et les repas? Est-ce inclu?

Accepted Answer

Pour simplifier votre expérience, nous prenons en charge la réservation des hôtels et des restaurants, en sélectionnant des établissements adaptés à notre itinéraire. Vous pouvez choisir de régler ces frais vous-même à chaque étape du voyage, ou de nous confier le règlement de tous les frais pour vous via le Pack Confort. Cela inclu les repas (matin, midi, soir), nuitées, essence, et transports départ et arrivée. Le Pack Confort est disponible en option sur la plupart des destinations. Il est également inclu pour d'autres destinations (Maroc, Sardaigne).

Question 6

Quelles sont les mesures de sécurité et d'assistance prises pendant les voyages?

Accepted Answer

Nos guides sont formés aux premiers secours, et un briefing sécurité est donné avant chaque départ. De plus, nos itinéraires sont soigneusement étudiés pour ne pas mettre en difficulté un groupe et correspondent au niveau de difficulté annoncé. En ce qui concerne les aspects techniques, nos guides sont là pour répondre aux besoins de base tels que les crevaisons et les petites réparations.

Question 7

Comment se déroule le processus de réservation?

Accepted Answer

Le processus de réservation se fait via www.brooaap.com.

Question 8

Quelle est la taille des groupes?

Accepted Answer

Nous nous efforçons de maintenir des groupes de 6 personnes afin de garantir une expérience authentique et à taille humaine. La taille de ces groupes peut varier dans certains cas particuliers.

Question 9

Y'a t'il des restrictions d'âge pour participer à nos voyages?

Accepted Answer

Non, cependant, un permis de conduire moto en cours de validité ainsi qu'une bonne condition physique sont requis pour participer à nos voyages.

Question 10

Quelle est la politique d'annulation et de remboursement?

Accepted Answer

Consultez nos conditions générales de vente pour connaître notre politique d'annulation et de remboursement.

Question 11

Quel équipement dois-je apporter le jour du départ?

Accepted Answer

Si vous avez opté pour la "location d'équipement" lors de votre réservation, rien de plus à faire ! Nous nous occupons de tout. Cependant, si vous apportez votre propre équipement, veuillez vérifier qu'il comprend : chaussettes, genouillères, pantalon, bottes, plastron, maillot, veste, gants, casque, sac étanche, sac à dos avec poche d'eau, tenue de pluie et gilet jaune.

Question 12

Y'a t'il des frais à prévoir lors de mon voyage?

Accepted Answer

Oui ! Comme indiqué sur nos pages Destinations et Dates, certains frais ne sont pas inclus dans votre offre : les boissons, les repas et les nuitées, les équipements personnels (hors équipement de location), le carburant pour les formules "Indépendant", ainsi que les frais personnels divers.

Question 13

Est-il possible de personnaliser un voyage selon nos préférences?

Accepted Answer

Oui, il est possible de créer une Date Sur-Mesure selon vos préférences.

Question 14

Quelles sont les assurances incluses dans le voyage?

Accepted Answer

L'assurance que nous souscrivons pour vous couvrir pendant le voyage est une assurance RC Pro incluse VHV Assurance France, enregistrée sous le numéro FR11-RCE22P00010. Pour qu'elle soit valide, veuillez vous présenter le jour du départ avec tous les documents requis et avoir vos propres assurances en cours de validité.

Question 15

Comment se fait le transport des bagages pendant les voyages?

Accepted Answer

Pour nos voyages étendus sur plusieurs jours, et pour les formules "indépendant", il est recommandé d'avoir des sacoches pour transporter vos effets personnels (sauf pour les voyages au Maroc où ce n'est pas nécessaire). Vous pouvez louer des sacoches sur place ou les acheter sur westwind-moto.com pour une solution pratique et adaptée à vos besoins.

Question 16

Quelles langues sont parlées par les guides et le personnel sur place?

Accepted Answer

Les langues parlées par nos guides sont le Français, l'Anglais et l'Espagnol.

Question 17

Puis-je venir accompagné d'un proche qui ne sera pas à moto?

Accepted Answer

Oui, il est possible de bénéficier d'un accompagnement en mini-bus pour toutes nos destinations. Des frais forfaitaires seront appliqués pour ce service. Merci de nous contacter en direct pour ce type de demande.

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